Desert Tech ha emitido un retiro inmediato de rifles SRS en lo que respecta a los Strikers fabricados entre el 8 de diciembre y el 5 de marzo. El aviso de retiro del mercado se publicó el 1 de marzo y establece que un error en el proceso de fabricación de su percutor para el rifle SRS podría hacer que los percutores se rompan cuando se usan. El aviso de retiro completo se publica a continuación.
Desert Tech emite un retiro inmediato de los Strikers de SRS
Estimados clientes y socios distribuidores de Desert Tech:
Recientemente nos enteramos de un problema de tratamiento térmico con nuestros Strikers SRS. Hubo un lote de Strikers que fueron tratados térmicamente más allá de la certificación estándar, haciéndolos frágiles. Esto podría resultar en la rotura de su delantero. El percutor se encuentra dentro del cuerpo del cerrojo de su conjunto de cerrojo. Esta es una preocupación de seguridad y estamos emitiendo un retiro inmediato de piezas de ese lote.
Si recibió o compró un rifle SRS, un kit de conversión o un perno entre el 8 de diciembre de 2020 y ahora, comuníquese con nuestro departamento de garantía enviando un correo electrónico a Striker@deserttech.com. para reemplazo inmediato. Desert Tech cubrirá los costos de piezas, mano de obra y envío. NO intente usar o disparar su rifle antes de enviar su cerrojo para su reemplazo.
Para completar un reclamo de retiro, los distribuidores y clientes deberán devolver sus pernos a Desert Tech para su revisión y reemplazo. Anticipamos que el tiempo de respuesta de su perno será dentro de 2 semanas a partir de la fecha en que Desert Tech lo reciba.
Nuestra mayor preocupación es la seguridad de nuestros clientes y su experiencia con nuestros productos. Nuestro objetivo es mantener este proceso simple y eficiente para mejorar la respuesta y mitigar cualquier problema de seguridad.
Atentamente,
Nicolás Young
Oficina de jefe ejecutivo
El proceso de endurecimiento de los percutores / percutores requiere un gran cuidado para que el producto cumpla con las especificaciones. Si el percutor no está lo suficientemente endurecido, con el tiempo puede crecer como un hongo y eventualmente volverse inútil debido al desgaste. Por el contrario, el endurecimiento excesivo de un percutor puede hacer que sea quebradizo y se rompa al impactar con una imprimación (como se indicó anteriormente en Desert Tech). En cualquier caso, si tiene un rifle SRS que está involucrado en este reclamo, debe comunicarse de inmediato con Desert Tech para obtener las piezas de repuesto.
Fuente: thefirearmblog.com, Luke C.
